Bine ati venit
Dragoş Anastasiu, Preşedinte Eurolines Group
În spiritul implicării şi angajamentului, ne dorim să mai facem un pas înainte pentru maturizarea companiei noastre: să devenim un centru de excelenţă în domeniul transportului şi turismului prin oferirea de experienţe de neuitat clienţilor noştri. Acest lucru înseamnă să construim împreună o cultură a serviciilor şi performanţei. O cultură care să încurajeze obţinerea de performanţe predictabile şi în care colaboratorii implicaţi şi cu performanţă excelentă să fie apreciaţi şi recompensaţi, iar clienţii noştri să beneficieze de servicii cu o plus-valoare semnificativă, pe care să o înţeleagă şi să o răsplătească.
Eurolines Group
Cifra de afaceri de 94 de milioane euro, în creştere cu 26% faţă de 2013;
67 de milioane de euro reprezintă cifra de afaceri a primei companii din grup, Touring Europabus.
Cele mai importante linii de business ale Touring Europabus sunt:
- vânzarea de pachete turistice, distribuite prin reţelele de agenţii TUI TravelCenter şi Eurolines, în creştere cu 44% faţă de 2013;
- Bilete de avion, în creştere cu 24% faţă de 2013;
- Transport internaţional de pasageri cu autocarele Eurolines, în creştere cu 15% faţă de 2013
Pentru 2015, Touring Europabus îşi propune o cifră de afaceri de aproximativ 76 milioane de euro, în creştere cu 13%.
Cultura serviciilor superioare
Aplicand principiile exprimate de Ron Kaufman actionam cu scopul de a crea valoare altcuiva. Iata esenta tuturor afacerilor, organizatiilor si carierelor de success.
Eurolines Group Ianuarie - Aprilie 2017/2016
Suntem compania care dezvoltă şi promovează noile standarde de excelenţă în domeniul serviciilor de turism şi transport. Suntem dedicaţi să aducem zâmbete pe chipul oamenilor, oferindu-le experienţe unice, si de neuitat.
Garantăm siguranţa şi încrederea clienţilor prin pasiunea, angajamentul şi spiritul antreprenorial ale intregii echipe Eurolines.
Dorim să obţinem respectul şi fidelitatea clienţilor nostri, demonstrând excelenţă si surprinzându-i pozitiv în procesul de consultanţă şi în fiecare interacţiune cu aceştia.
Dorim să fim prima opţiune a clienţilor în ceea ce priveşte alegerea partenerului de turism şi transport din România.
Valoriile si principiile dupa care ne ghidam sunt:
obsesia pentru client
excelență
siguranță și încredere
spirit antreprenorial